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Sentari

Informativa sulla privacy

Versione del 26 ottobre 2026

Sentari è un’app per imparare il vocabolario inglese pubblicata da Pengram. Funziona senza account e senza pubblicità, e la maggior parte dei tuoi dati resta sull’iPhone. Questa informativa descrive con precisione che cosa esce dal dispositivo, perché e come esercitare i tuoi diritti.

Titolare del trattamento

PENGRAM, società per azioni semplificata di diritto francese con socio unico (SASU), capitale sociale di 500 euro, iscritta al Registro del commercio e delle società di Parigi con il numero 106 852 981, sede legale in 16 rue Tiquetonne, 75002 Parigi, Francia. Contatto: contact@pengram.app.

In breve

Che cosa resta sul tuo iPhone

I tuoi progressi per ogni parola, la cronologia dei ripassi, le sessioni, la serie, i mazzi personali (nome, fonti e parole scelte), le preferenze e il codice della modalità sicura, conservato come impronta, sono salvati sul dispositivo. Il catalogo di parole, con traduzioni ed esempi, è integrato nell’app e funziona offline.

I testi, le foto e le pagine scansionate che importi vengono analizzati sull’iPhone per individuare le parole. Sentari conserva le parole scelte e il nome della fonte, mai il testo o l’immagine.

Il ripasso vocale usa il microfono e il riconoscimento vocale di Apple, eseguito sul dispositivo, solo durante una sessione. Né l’audio né le trascrizioni vengono registrati o inviati a Pengram. iOS può scaricare le voci e i modelli linguistici necessari. I promemoria sono notifiche programmate sull’iPhone; il widget legge un riepilogo dei tuoi progressi salvato sul dispositivo.

Sincronizzazione iCloud

Se iCloud è attivo sul tuo iPhone, i tuoi progressi si sincronizzano tra i tuoi dispositivi tramite CloudKit, nel tuo database iCloud privato, e le tue preferenze (livello e calibrazione, lingue, obiettivi, modalità sicura e l’impronta del suo codice) tramite l’archivio chiave-valore di iCloud, così un nuovo iPhone riprende il tuo profilo. I promemoria restano propri di ogni dispositivo. Apple ospita questi dati e li tratta secondo le proprie condizioni; Pengram non vi ha accesso. Puoi disattivare la sincronizzazione nelle impostazioni iCloud dell’iPhone.

Statistiche d’uso (facoltative)

Se acconsenti nell’app, Sentari invia ad Amplitude, nel suo data center dell’Unione europea, un elenco limitato di azioni e del loro esito: fine del primo avvio con le tue scelte (esercizio vocale provato o no, obiettivo in carte o minuti, promemoria, calibrazione fatta o saltata, livello annunciato), apertura dell’app e da dove (un widget, un comando rapido o un controllo, un’attività in tempo reale, Spotlight, un testo condiviso o un promemoria), modalità di ripasso usata e se si tratta della tua prima pratica, volumi di attività per fasce, obiettivo giornaliero raggiunto con la tua serie per fascia, fine di una sessione di ripasso vocale, importazione e creazione di un mazzo con il numero di parole trovate per fascia, test di vocabolario completato con il numero di risposte per fascia, visualizzazione dell’offerta Premium, offerta scelta ed esito di un acquisto o di un ripristino, passaggio tra il piano gratuito e Premium, raggiungimento di un limite gratuito, ripasso che non è potuto proseguire e nuovo livello raggiunto. Ogni evento indica anche se l’app proviene dall’App Store o da TestFlight, e la lingua delle tue traduzioni. Questi eventi sono associati a un identificativo casuale creato al momento del consenso, specifico di questa installazione.

Non vengono mai inviati: le parole studiate, i nomi dei mazzi, i testi importati, l’audio o le trascrizioni, l’identificativo pubblicitario, i dati di pagamento o gli identificativi delle transazioni.

Finalità: capire come viene usata Sentari e migliorarla. Base giuridica: il tuo consenso. Conservazione: tre mesi presso Amplitude.

Diagnostica (facoltativa)

Se acconsenti, Sentari invia a Sentry, con ricezione nell’Unione europea (Germania), rapporti su arresti anomali e blocchi con lo stato dell’app in quel momento (memoria usata, primo piano o sfondo, temperatura del dispositivo), errori tecnici, le sessioni dell’app (inizio, durata e come sono terminate) con un identificativo casuale specifico di questa installazione e la durata di un campione di operazioni, insieme alla versione dell’app, al suo canale di distribuzione, al modello del dispositivo e alla versione di iOS. Sono esclusi i contenuti di apprendimento, i testi, l’audio, il nome del dispositivo e gli screenshot.

Finalità: individuare e correggere i problemi tecnici. Base giuridica: il tuo consenso. Conservazione: al massimo 90 giorni presso Sentry.

Puoi accettare o rifiutare ciascuna di queste due opzioni e cambiare idea in qualsiasi momento in Impostazioni › Scelte sulla privacy. Revocare il consenso interrompe gli invii, annulla quelli in attesa ed elimina la loro coda locale; i dati già ricevuti non vengono cancellati automaticamente, ma puoi chiederne la cancellazione. Rifiutare non toglie alcuna funzione.

Feedback e segnalazioni che invii

Quando scuoti l’iPhone o usi Impostazioni › Invia un feedback, il tuo messaggio viene trasmesso a Pengram tramite Sentry, con ricezione nell’Unione europea. Contiene il tuo testo e la sua categoria, la schermata interessata, l’eventuale parola visualizzata, la versione dell’app, il modello del dispositivo, la versione di iOS, la lingua e il tuo piano, gratuito o Premium. Una segnalazione di contenuto contiene la parola, la sua definizione, la traduzione, la frase e i loro identificativi nel catalogo. Uno screenshot viene allegato solo se spunti la casella.

Non vengono chiesti né nome né e-mail, e l’invio è indipendente da statistiche e diagnostica. Il messaggio resta sull’iPhone finché il servizio non ne conferma la ricezione. Evita di includere informazioni personali o sensibili.

Finalità: gestire il tuo feedback e correggere l’app e i suoi contenuti. Base giuridica: la tua richiesta e il legittimo interesse di Pengram a migliorare Sentari. Conservazione: al massimo 90 giorni in Sentry. I feedback che seguiamo possono essere riportati nel nostro strumento di gestione delle attività e restarvi finché l’argomento è utile alla manutenzione dell’app; puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento. Per ordinarli e analizzarli, Pengram può servirsi di strumenti di sviluppo software, anche basati sull’intelligenza artificiale.

Autorizzazione giornaliera del piano gratuito

Per applicare i limiti del piano gratuito, Sentari chiede un’autorizzazione a un servizio di Pengram ospitato da Cloudflare, una volta al giorno per dispositivo, oppure dopo un riavvio o un cambio d’orario. L’app invia la prova di installazione firmata dall’App Store, verificata e poi scartata senza essere conservata, un identificativo casuale custodito nel portachiavi dell’iPhone, il fuso orario e un indicatore tecnico.

Nell’Unione europea, sotto un identificativo pseudonimo derivato dall’identità App Store dell’app, il servizio conserva solo il primo giorno di utilizzo, il fuso orario dell’account (segue quello del dispositivo al massimo una volta a settimana) e l’idoneità iniziale. Non vengono trasmessi parole, risposte o cronologia. Premium non dipende da questo servizio.

Finalità: fornire il piano gratuito secondo le sue condizioni ed evitare che una reinstallazione rinnovi i vantaggi del primo giorno. Base giuridica: l’esecuzione del contratto e il legittimo interesse di Pengram a prevenire gli abusi. Conservazione: finché queste informazioni servono ad applicare il piano gratuito; puoi chiederne la cancellazione.

Acquisti

Gli abbonamenti, l’acquisto a vita, i ripristini e i rimborsi sono gestiti da Apple nell’App Store. Pengram non riceve mai i tuoi dati di pagamento. Apple mette a disposizione di Pengram rapporti di vendita e di diagnostica secondo le proprie regole.

E-mail

Se scrivi a contact@pengram.app, riceviamo il tuo indirizzo, il tuo messaggio e i suoi allegati, solo per risponderti. Base giuridica: il legittimo interesse di Pengram a gestire le richieste ricevute. Conservazione: per il tempo della gestione, poi al massimo tre anni dopo l’ultimo scambio.

Destinatari e fornitori

I tuoi dati sono destinati a Pengram. I seguenti fornitori li trattano per conto di Pengram, nei limiti descritti sopra:

Apple fornisce l’App Store, iCloud, il riconoscimento vocale e le voci dell’iPhone in qualità di titolare dei propri trattamenti. Nessun dato viene condiviso a fini pubblicitari.

Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Preferiamo hosting situati nell’Unione europea. Alcuni fornitori hanno però sede negli Stati Uniti e possono accedere ai dati da lì, per esempio per l’assistenza tecnica. Questi trasferimenti si basano sulle garanzie previste dal GDPR: la decisione di adeguatezza relativa al quadro UE-USA per la protezione dei dati per le aziende certificate, oppure le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Sicurezza

Gli scambi con i nostri fornitori sono cifrati. Sull’iPhone, i dati di Sentari beneficiano della protezione dei dati di iOS; gli elementi più sensibili del piano gratuito sono custoditi nel portachiavi. Limitiamo i dati inviati allo stretto necessario.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o la portabilità, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi revocare i consensi in qualsiasi momento nell’app, senza effetti sui trattamenti già effettuati.

Scrivi a contact@pengram.app. Poiché Sentari non ti chiede chi sei, aiutaci a ritrovare i tuoi dati: data e contenuto approssimativi di un feedback oppure, per le statistiche, il riferimento mostrato in Impostazioni › Scelte sulla privacy. Puoi anche presentare un reclamo alla CNIL, l’autorità francese per la protezione dei dati (cnil.fr), o all’autorità del tuo Paese.

Minori

Sentari non si rivolge specificamente ai minori e non chiede loro alcuna informazione. La modalità sicura, bloccabile con un codice, nasconde il vocabolario per adulti. Un minore dovrebbe inviare un feedback solo con l’aiuto di un genitore.

Questo sito

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Modifiche

Aggiorneremo questa informativa se l’app cambia. La data della versione è indicata in cima alla pagina; una modifica importante sarà segnalata nell’app.

Questa pagina traduce la versione francese, che prevale in caso di differenze.